Dossier SenPages

Le permis biométrique Capp Karangë : enrôlement, sites, retrait

Une carte à puce qui embarque votre photo, vos empreintes et votre groupe sanguin. Et une règle qui surprend beaucoup de monde : personne ne peut retirer votre permis à votre place.

Ce qu'est Capp Karangë

Capp Karangë est le programme de numérisation des titres de transport lancé en 2018 par le ministère chargé des Transports terrestres, à travers la Direction des Transports Routiers. Il couvre le permis de conduire, la carte grise et les plaques d'immatriculation.

Le permis produit n'est plus un document papier mais une carte plastique à puce, qui embarque votre photo, vos empreintes digitales et votre groupe sanguin. Ce dernier point n'est pas un gadget administratif : il a été introduit en concertation avec les sapeurs-pompiers, pour faire gagner un temps précieux en cas d'accident de la route.

La puce est faite pour dialoguer avec les tablettes des forces de l'ordre lors des contrôles — c'est la même technologie qui vérifie votre identité au moment du retrait de votre titre.

La règle qui surprend : le retrait est strictement personnel

C'est la question la plus posée aux services de Capp Karangë, et la réponse officielle est sans détour : non, une tierce personne ne peut pas retirer votre permis.

La raison est technique autant que juridique. À l'enrôlement, l'agent enregistre votre photo et vos empreintes ; au retrait, ces empreintes sont vérifiées avec une tablette — le même modèle que celui utilisé lors des contrôles routiers. Le circuit est sécurisé de bout en bout. L'agent vérifie une dernière fois votre identité et l'exactitude des informations gravées sur le titre, puis récupère votre ancien permis rose, qui passe à la broyeuse.

Conséquence directe pour la diaspora et pour tous ceux qui voyagent : ni procuration, ni envoi par le consulat. Si vous êtes hors du Sénégal au moment où votre titre est prêt, il vous attend simplement au centre où vous avez fait votre enrôlement, jusqu'à votre prochain passage. Ce point est développé sur la page Permis étranger, échange et diaspora.

Où aller à Dakar

Sites et horaires publiés par Capp Karangë. Le site de remplacement « Lat Dior » au Plateau est fermé définitivement depuis mai 2021 : ne vous y rendez pas.

OpérationsHoraires
CICES – Foire de DakarOpérations de permis de conduireLun-Ven 8h-17h en continu ; Sam 8h30-16h
Baux Maraîchers – Gare routière de PikineToutes opérations de permisLun-Jeu 8h-12h30 / 14h30-17h ; Ven 8h-12h30 / 15h-16h45
Direction des Transports Routiers – Hann (ex TP SOM)Toutes opérations sauf nouvelles demandes et remplacementsLun-Jeu 8h-12h30 / 14h30-17h ; Ven 8h-12h30 / 15h-16h45

En région : les bureaux régionaux des transports routiers

Vous n'êtes pas obligé de venir à Dakar. Des sites sont installés dans les bureaux régionaux des transports routiers (BRTR) de treize régions : Diourbel, Fatick, Kaffrine, Kaolack, Kédougou, Kolda, Louga, Matam, Saint-Louis, Sédhiou, Tambacounda, Thiès (quartier Ndouck) et Ziguinchor.

Les horaires varient d'une région à l'autre — la plupart ouvrent du lundi au jeudi de 8h à 12h30 ou 13h30, puis l'après-midi jusqu'à 17h ou 17h30, avec une journée écourtée le vendredi. Appelez avant de vous déplacer : le numéro unique de Capp Karangë est le 33 859 01 79, valable pour les informations, les réclamations et le suivi de dossier.

Une précision utile pour la demande de duplicata : la fiche de vérification se retire à la Direction des Transports Routiers de Hann, au 1er étage, entre 8h et 11h à Dakar — alors que les bureaux régionaux n'imposent pas d'horaire spécifique pour cette formalité.

Suivre et vérifier son dossier

Deux outils en ligne existent, et un numéro unique.

  1. 1

    Suivre l'avancement de son dossier

    Le site officiel propose un espace « suivre mon dossier » qui permet de savoir si votre titre est disponible, sans vous déplacer inutilement.

  2. 2

    Vérifier l'existence d'un titre

    Un outil dédié permet de vérifier qu'un titre existe bien dans le système. C'est utile, notamment, pour un employeur qui recrute un chauffeur.

  3. 3

    Appeler le numéro unique

    33 859 01 79 — informations, réclamations et suivis de dossier depuis juin 2021. Une adresse existe également pour les réclamations : reclamations@cappkarange.sn. Méfiez-vous des autres numéros qui circulent en ligne : seul celui-ci est confirmé sur l'ensemble du site officiel.

Accompagnement SenPages

Vous préparez votre permis ? SenPages vous oriente

Auto-école près de chez vous, dossier à constituer, permis à remplacer ou à récupérer : dites-nous votre besoin en deux lignes. Un conseiller SenPages vous oriente vers les bons interlocuteurs.

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Photographes et multiservices

Photos d’identité et impression de vos justificatifs avant l’enrôlement.

Questions fréquentes

Quelqu'un peut-il retirer mon permis à ma place au Sénégal ?

Non. La réponse officielle de Capp Karangë est catégorique : vos empreintes digitales sont vérifiées au moment du retrait, avec le même type de tablette que celle utilisée lors des contrôles routiers. Ni procuration, ni envoi par le consulat. Si vous êtes à l'étranger, votre permis vous attend au centre où vous avez été enrôlé, jusqu'à votre retour.

L'attestation de groupe sanguin est-elle obligatoire ?

Oui, sans exception. Vous pouvez toutefois éviter une nouvelle prise de sang : tout document mentionnant votre groupe sanguin est accepté — carnet de santé, carnet de maternité ou analyse antérieure. À défaut, l'analyse se fait dans n'importe quel centre : laboratoire, Centre national de transfusion sanguine, hôpital public ou centre de santé.

Où faire son permis biométrique à Dakar ?

Au CICES – Foire de Dakar (du lundi au vendredi de 8h à 17h en continu, le samedi de 8h30 à 16h) ou à la gare routière des Baux Maraîchers à Pikine. Les nouvelles demandes sont orientées vers la Direction des Transports Routiers à Hann. Le site « Lat Dior » du Plateau est définitivement fermé depuis mai 2021.

Que devient mon ancien permis rose ?

Il est détruit sur place : au moment où l'on vous remet le titre numérisé, vous remettez votre permis papier rose à l'agent, qui le passe à la broyeuse. C'est la dernière étape de la procédure de remplacement.

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